واجهة المذكرة اليومية لمرحلة الدعم المكثف (نموذج 2)
الغلاف لا يدرّس، لكنه يتكلم: ما الذي تقوله واجهة مذكرتك قبل أن تُفتح؟ حين يضع المفتش أو الزميل أو المدير مذكرتك أمامه، تحدث أشياء في ثوانٍ قبل أن يقرأ سطراً واحداً. ينظر إلى الغلاف، ويكوّن انطباعاً عن مقدار العناية. ليس الانطباع حكماً نهائياً بالطبع، فكم من مذكرة بغلاف متواضع تخفي عملاً رائعاً. لكن الغلاف المرتب … اقرأ المزيد